Återbetalningspolicy

Vi har ångerrätt (14 dagar), ångerrätten upphör vid nedladdning av digitalt innehåll.

Om du vill begära retur eller har några frågor kan du kontakta mig på sormansanna@gmail.com.

Om returen accepteras skickar gör vi en återbetalning. 

Ångerfrist på 14 dagar i EU
Om handelsvaror levereras i EU har du oaktat det ovanstående rätt att ångra eller returnera beställningen inom 14 dagar, utan krav på några särskilda skäl. Precis som ovan upphör ångerrätten vid nedladdning av digitalt innehåll. 

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och kontrollerat returen, och om den återbetalningen godkänns eller inte. Om återbetalningen godkänns görs den automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta ett tag innan banken eller kreditkortsföretaget har behandlat returen så att den syns hos dig.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur ska du kontakta oss på sormansanna@gmail.com.